Aviso de privacidad

Responsable del tratamiento de los datos personales:

Nova Extintores S.A. de C.V., con domicilio en Calle 83 MZA. 40 LT 20 SM 229, CP 77516, Cancún, Benito Juárez, Quintana Roo, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a este aviso de privacidad.

Datos personales que recabamos:

Recabamos los siguientes datos personales para los fines que se detallan más adelante:

• Nombre completo
• Domicilio
• Teléfono
• Correo electrónico
• Datos fiscales (RFC)
• Información relacionada con el uso y mantenimiento de extintores

Finalidades del tratamiento de los datos personales:

Los datos personales recabados serán utilizados para los siguientes fines esenciales:

1. Proveer los servicios de mantenimiento y recarga de extintores contratados.
2. Realizar la facturación correspondiente.
3. Contactarlo para informar sobre el estado y avances del servicio.
4. Cumplir con obligaciones fiscales y legales aplicables.

De manera adicional, si usted lo acepta, utilizaremos sus datos personales para los siguientes fines secundarios:

• Envío de información comercial, promociones y publicidad de nuestros productos y servicios.
• Realización de encuestas de satisfacción.

Si no desea que sus datos sean utilizados para estos fines secundarios, puede indicarlo marcando la opción correspondiente en el contrato o enviando un correo electrónico a [contacto@novaextintores.com].

Transferencia de datos personales:

Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos expresamente previstos por la ley. En caso de que sea necesario compartir sus datos con terceros (como en servicios relacionados con la operación de los extintores), le solicitaremos su autorización previa.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición):

Usted tiene el derecho de acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito al correo electrónico [contacto@novaextintores.com] o presentarla en nuestro domicilio, proporcionando la siguiente información:

1. Nombre completo y medio para contactarlo (correo electrónico o número de teléfono).
2. Documentos que acrediten su identidad (credencial de elector, pasaporte, etc.).
3. Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.

La respuesta a su solicitud se le proporcionará en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Medidas de seguridad:

En Nova Extintores S.A. de C.V., hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales y evitar su pérdida, uso indebido, o acceso no autorizado.

Modificaciones al aviso de privacidad:

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Cualquier cambio le será notificado a través de nuestra página web NOVAEXTINTORES.COM o mediante los medios de contacto que nos haya proporcionado.

Contacto:

Si tiene alguna duda sobre este aviso de privacidad o desea más información, puede contactarnos en: